Anonymitetspolitik

Læs hvordan vi håndterer dine private oplysninger, når du besøger vores offentlige services. For spørgsmål til kundespecifikke IT-systemer, se "Privatlivspolitik" under fanen "Info" på din startside.

Introduktion

Hvis du benytter en kontaktformular på vores website eller benytter eksterne tilknyttede services som f.eks. login-sider til selvbetjening eller et af protabase leveret IT-system, vil du blive bedt om at indtaste personlige oplysninger om dig selv. Det er for enten at kunne komme i kontakt med dig, oprette eller administrere din konto, eller for at levere de services, du har anmodet om. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, kan vi ikke kontakte dig eller levere nogle servies, og du bør undlade at benytte kontaktformularer og login-funktionaliteter. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Cookies

Websitet og eksterne tilknyttede services som login-sider benytter cookies, hvis du beder om det. Cookies er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den og huske dine loginoplysninger. Cookies kan indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledningen for din respektive browser.

Hvis du sletter eller blokerer cookies vil login-sider ikke længere huske dine loginoplysninger, og du kan risikere at websitet og eksterne tilknyttede services ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Generelt om personoplysninger

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi måske en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du kontakter os, tilmelder dig vores nyhedsbrev, eller registrerer dig som bruger, eller på anden måde gør brug af vores eksterne services.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med en kontaktformular eller oprettelse af login.

Sikkerhed

Vi og vores eksterne samarbejdspartnere har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Formål

Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og give dig adgang til de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev eller logge ind på selvbetjening eller i et IT-system.

Periode for opbevaring

Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

Videregivelse af oplysninger

Vi benytter en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål. Dine kontooplysninger samt de personlige oplysninger, der relaterer sig hertil bliver opbevaret og behandlet på en eksterne server hos UnoEuro A/S, Højvangen 4, 8660 Skanderborg, Danmark, CVR: DK-31277477, der hoster vores hjemmeside og domæne. Personlige oplysninger, der har med et af protabase leveret IT-system at gøre bliver opbevaret og behandlet på én af tre måder, afhængigt af den opsætning og infrastruktur, der gælder jeres specifike aftale. For aftaler om services hvor I har underskrevet en kontrakt gælder §15 Generel forordning om databeskyttelse (GDPR) heri, hvor der refereres til en specifikt indgået databehandleraftale, som bl.a. beskriver lokalitet for databehandling. Hvis databehandleraftalen er leveret af protabase kan disse oplysninger findes i afsnit C.4 Lokalitet for behandling.

De tre forskellige måder er:
1) På protabase' lokale servere i København, administreret af protabase.
2) På protabase' eksterne servere i Frankfurt, administreret af Amazon Web Services EMEA SARL (AWS), 5 rue Plaetis L-2338, Luxemborg, EIN: B186284.
3) På jeres egen lokale server, administreret af jer.

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Indsigt og klager

Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: legal@protabase.com. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.

Udgiver

Websitet og tilknyttede eksterne services ejes og publiceres af:

protabase
Rued Langgaards Vej 7, 5A34
2300 København S, Danmark
E-mail: info@protabase.com